كم من الوقت ستأخذ معالجة؟

تستغرق الطلبات عادةً ما يصل إلى 5 أيام للمعالجة قبل شحنها - باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. قد تستغرق أوقات المعالجة خلال الإجازات ما يصل إلى 14 يومًا. 

كم هو وقت الشحن؟

سيتم شحن الطلبات الأمريكية عبر USPS وسيتم شحن الطلبات الدولية اعتمادًا على مركز تلبية الطلبات المنتج.

 أوقات العبور إلى الولايات المتحدة: 5 - 20 يوم عمل 
أوقات العبور إلى الرحلات الدولية: من 10 إلى 21 يوم عمل
يتم تلقي متوسط ​​أوقات العبور في 3 أسابيع.

هناك ظروف خارجة عن السيطرة (كوارث طبيعية ، عطلات ، طقس ، إلخ) قد تتسبب في تأجيل الشحن. بينما تصل معظم الطرود في الوقت المحدد ، فقد تكون هناك ظروف وتأخيرات قد تواجهها شركات النقل لدينا. لهذا السبب ، لا نضمن وقت التسليم المحدد ؛ قضية التسليم هي مسؤولية شركة الشحن.

هل سأتلقى رقم التتبع؟

قد يتم شحن كل منتج فردي من مراكز تحقيق مختلفة في جميع أنحاء العالم حيث يقضي فريق أبحاث المنتجات لدينا الوقت في الحصول على منتجات ذات جودة عالية ولكن بأسعار معقولة. في حين أننا غير قادرين على توفير التتبع لمنتجاتك ، فإن شركتنا مؤمنة بالكامل على الحزم وسيتم إعادة شحن أي عناصر مفقودة مجانًا لك.

ما سيتم استخدامها COURIER للتسليم

تعتمد خدمة البريد السريع في الواقع على مركز تلبية الطلبات الخاص بنا. وذلك لأن منتجاتنا يتم الحصول عليها من بلدان مختلفة لضمان حصولك على أفضل سعر لها. تختلف خدمات البريد السريع من بلد إلى آخر. بدون تأسيس مؤسسة تجارية قوية مع خدمة البريد السريع ، لن نتمكن من الحصول على أسعار أرخص وبالتالي من حيث السرعة التي سنخسرها في الأسواق العالمية مثل Amazon وغيرها.

ومع ذلك ، ما زلنا نتأكد من استلام الطرد الخاص بك وتوفير التأمين على الطرد الخاص بك في حالة فقدان الحزمة أو فقدها

لقد طلبت أكثر من عنصر واحد ، ولم أتلقى سوى عنصر واحد ، فلماذا؟

نحن نبذل قصارى جهدنا لخفض التكلفة من جانبك حتى لا تضطر إلى دفع ضرائب / أقساط عالية للحصول على العناصر الخاصة بك! إذا قمت بتقديم طلب معنا لعناصر متعددة ، فمن المرجح أن يتم شحنه في أكثر من طرد واحد. يرجى إتاحة بعض الوقت حتى تصل جميع العناصر الخاصة بك.

هل يتعين علي دفع أي رسوم جمركية أو ضريبة مخصصة على المنتجات؟

كشفت الأسعار على الإيصال الخاص بك ربما تكون مختلفة عما طلبت ولكن من فضلك لا تقلق! عادة ما سيفعله مركز تلبية الطلبات الخاص بنا هو وضع علامة على أسعار منخفضة للغاية أو وضع علامة على العناصر كهدايا تمامًا. هذا لمنع الرسوم الجمركية / رسوم الاستيراد المخصصة التي يتم تكبدها من جانبك كما هو الحال بالنسبة لبعض البلدان هذه الرسوم الإضافية مكلفة للغاية.

لقد وضعت أمرًا ولكني لم أتلق رسالة تأكيد إلكترونية ... ماذا يحدث؟

يرجى التأكد من صحة بريدك الإلكتروني عند تقديم طلب. يرجى التحقق من مجلد الرسائل الاقتحامية (SPAM) لمعرفة ما إذا كان قد تم إرسال رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك هناك. إذا لم يكن هناك بريد إلكتروني للتأكيد حتى الآن ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم عبر نموذج الاتصال على موقعنا

ماذا لو لم أقم بالمنزل أثناء التوصيل؟

يمكن لأي شخص في المنزل استلام الحزمة نيابة عن العميل. عادة سوف يترك ساعي البريد قسيمة جمع إذا لم يكن هناك أحد في المنزل ويمكنك استلام الطرد الخاص بك في أقرب مكتب بريد.

أريد تغيير طلبي / عنواني ، هل يمكنني ذلك؟

على الرغم من أننا نشجعك بشدة على التحقق مرة أخرى من الأحجام والعناوين قبل تقديم طلب معنا ، إلا أننا نتفهم تمامًا أن الأشياء تظهر ويمكن ارتكاب الأخطاء. نقوم بمعالجة الطلبات في نفس يوم تقديمها. إذا كان يلزم إجراء تغيير على طلبك ، فيرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال على موقعنا في أسرع وقت ممكن وسنبذل قصارى جهدنا لاستيعاب هذا التغيير ، لكن لا يمكننا تقديم أي وعود. إذا تم شحن العنصر (العناصر) بالفعل من مركز الشحن الخاص بنا ، فلا يمكننا إجراء تغييرات على الطلب. في هذه الحالة ، يمكنك إرسال العنصر الخطأ إلى أقرب مستودع إقليمي وبمجرد استلامنا يمكننا إرسال عنصر مصحح. يرجى الاتصال بنا لمعرفة مكان أقرب مستودع إقليمي من بلدك.

Q-هل يحتوي متجرنا على أي كوبونات أو عروض ترويجيةs

A- ج: نعم. يمكنك العثور على أحدث القسائم هنا "مع رابط لمتجرك على https://www.wethrift.com/buddha-trends

لدي سؤال حول طلبي أو في متجرك لم يتم الرد عليه هنا ، كيف يمكنني الحصول على عقد منك؟

يرجى الاتصال بنا وسنكون سعداء بالإجابة على أي من أسئلتك :)