نحن نسهل لعملائنا ضمان إرجاع أو استبدال لمدة 30 يومًا. إنه يمكّنك من شراء سلع بأسلوب هادئ والحصول على تجربة تسوق مذهلة في Buddhatrends. يرجى ملاحظة ذلك جميع تفاصيل المقاسات مذكورة في وصف كل منتج بقياسات دقيقة بالسنتيمتر. نوصي بشدة بمقارنة القياسات قبل تقديم طلبك لتجنب معدلات الإرجاع وزيادة رضا العملاء.
الاستبدال والإرجاع والاسترداد:
- لإرجاع عنصر يرجى زيارة صفحة الاتصال الخاصة بنا على https://www.buddhatrends.com/pages/contact-us
- يعد إرسال صور العنصر المعيب جزءًا إلزاميًا من العملية. سيكون من المفيد جدًا إرسال صور واضحة للعيب.
- إذا لم يكن العنصر معيبًا وتريد ببساطة تغييره بسبب الحجم / اللون أو عدم إعجابه بالعنصر ، فيمكن إرجاعه مرة واحدة. يتحمل العميل مسؤولية إعادة الشحن والمناولة.
- يرجى ملاحظة: لقد ذكرنا جميع تفاصيل الحجم في وصف كل منتج مع المقاييس الدقيقة بالسنتيمتر ، يرجى التحقق من ذلك قبل تقديم الطلب.
- نظام مراقبة الجودة لدينا موثوق للغاية ، ولكن قد تحدث حوادث غير متوقعة. في حالة وجود لون أو حجم خاطئ ، اتصل على الفور بدعم العملاء ، كما زودنا بصور العنصر لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
- في حالة الاستخدام أو الغسل أو التلف أو أي تعديل آخر من الحالة الأصلية للعنصر ، لا يمكننا ضمان نتائج سريعة. تنص سياسة الإرجاع على هذه الشروط بدقة كجزء من سياسة إرجاع العنصر. لن يتم قبول أي عنصر دون حالته الأصلية مع العبوة.
- لأي إلغاء للمنتج ، يرجى الاتصال بنا في غضون 12 ساعة من تقديم الطلب. العناصر بمجرد شحنها لا يمكن إلغاؤها.
- يتم استرداد المبلغ المسترد اعتمادًا على طريقة الدفع الأولية التي يختارها العميل عند إجراء الطلب. يتم استرداد أموال Paypal في نفس اليوم من استلام العنصر مرة أخرى على عناوين الإرجاع المقدمة لدينا والتي قد تختلف اعتمادًا على موقع العميل لتجنب رسوم الشحن المرتفعة. تستغرق عمليات رد المبالغ المدفوعة ببطاقة الائتمان حوالي 10-15 يومًا بشكل عام نظرًا لأن هذا هو وقت البنك المعتاد لاسترداد الأموال.
فريق الدعم لدينا جاهز دائمًا لتسهيل العملاء. ما عليك سوى استخدام صفحة "اتصل بنا" لأية استفسارات ، وسنكون سعداء بمساعدتك!
